Autorizaciones
Solicita tu soporte remoto y autoriza el cargo.
Elige si prefieres que te atendamos por la mañana o por la tarde y la franja horaria que mejor te venga. Para agilizar el cobro, necesitamos tu número de cuenta y tu autorización para cargar en ella el importe del servicio.
Cómo funciona
- Rellenas la solicitudTus datos, el turno (mañana o tarde) y la franja horaria que prefieres.
- Te confirmamos la citaTe llamamos para confirmar el día y la hora. Si la franja está ocupada, te proponemos la más cercana.
- Te atendemos en remotoA la hora acordada te conectamos con el programa de soporte. Verás en todo momento lo que hacemos.
- Te facturamos y cargamos el importeRecibes la factura por email y cargamos el importe del servicio en la cuenta que nos indiques.
Sobre el cargo en cuenta
- El número de cuenta (IBAN) es obligatorio: lo usamos únicamente para cobrar los servicios de soporte remoto que te prestemos.
- Solo cargamos servicios realmente prestados, según nuestra tarifa vigente, y siempre después de enviarte la factura.
- Como en cualquier recibo domiciliado, puedes pedir a tu banco la devolución de un cargo en las 8 semanas siguientes.
- Puedes revocar esta autorización cuando quieras escribiendo a autorizaciones@qlminformatica.com.
- Tus datos viajan cifrados y no los cedemos a terceros, salvo a las entidades bancarias para tramitar el cobro.
¿Prefieres hacerlo por teléfono? Llámanos al 952 585 908 o escríbenos por WhatsApp al 672 113 132.